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Der chinesische E-Commerce-Riese Alibaba hat bereits 2015 eine eigene Collaboration- und Messaging-App für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) veröffentlicht. Die App DingTalk hat seit ihrer Veröffentlichung ein enormes Wachstum verzeichnet und hat über fünf Millionen Unternehmensbenutzer in China. Die App wurde ursprünglich auf Chinesisch veröffentlicht, aber das Unternehmen hat kürzlich eine englische Version vorgestellt, die plant, seine Nutzerbasis in Indien und Malaysia zu erweitern.
Chris Wang, Leiter Global Business Development bei DingTalk, sagte kürzlich in einer Erklärung zum weiteren Plan des Unternehmens:
„Unser Bestreben ist es, KMU zu befähigen, damit sie skalieren und Teil des globalen Marktes werden können. Mit DingTalk ermöglichen wir Unternehmen die nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit über Standorte hinweg und steigern so die Produktivität. Wir glauben, dass dies die Zukunft des Arbeitsplatzes ist, und wir sehen ein immenses Potenzial darin, Unternehmen dabei zu helfen, ihre organisatorische Konnektivität neu zu definieren. “.
Die Messaging-App bietet KMU eine Plattform zur Verbesserung ihrer organisatorischen Aktivitäten und erleichtert die B2B-Kommunikation. Benutzer können sowohl Audio- als auch Videonachrichten senden oder Telefonkonferenzen mit bis zu 3.000 Mitgliedern in einer einzigen Instanz abhalten. Integrierte E-Mails, Chats und Nachrichtenerinnerungen sind ebenfalls Teil des Pakets.
Darüber hinaus können Unternehmen mit der App die Anwesenheit verwalten, Genehmigungen vornehmen, Geschäftsberichte verwalten und Dateien mit einer Größe von bis zu 700 MB übertragen. Unternehmen können auch Besprechungen buchen, Aufgaben erstellen, Servicetickets ausstellen und private Chats mit ihren Mitarbeitern einrichten.
Mit der Veröffentlichung der englischen Variante plant DingTalk, seine Präsenz in anderen südostasiatischen Ländern auszubauen. Das Unternehmen soll auch an einer japanischen Version der App arbeiten.
