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Nach einer Vielzahl von Beschwerden von Nutzern hat Apple Berichten zufolge anerkannt, dass einige iPhone 12-Modelle Probleme mit dem kabellosen Laden mit Qi-zertifizierten Ladegeräten haben. Das Unternehmen kündigte außerdem an, in Kürze ein Software-Update zur Behebung des Problems bereitzustellen. Das ist nach 9to5Mac, Der Apple Support hat einigen Benutzern bestätigt, dass das Unternehmen das Problem kennt und bereits an einem Patch arbeitet, um es zu beheben.
Laut einem offiziellen Apple Support-Manager, der im Bericht zitiert wird, ist das Unternehmen "Daran zu arbeiten und es wird in den kommenden Tagen gelöst". Auf weiteren Druck des frustrierten Benutzers antwortete der nicht identifizierte Apple-Mitarbeiter: "... wir haben die Probleme durchlaufen, mit denen Kunden konfrontiert sind ... es wird bald gelöst sein." Es gibt kein Wort auf der Update-Timeline, aber es wird wahrscheinlich eher früher als später passieren.
Die neueste Entwicklung kommt Wochen, nachdem sich viele Benutzer der iPhone 12-Serie über das Problem des kabellosen Ladens beschwert haben. Einige behaupten, dass die Geräte bei Qi-zertifizierten Ladegeräten die ersten Male einwandfrei aufgeladen werden, danach jedoch nach dem Zufallsprinzip nicht mehr aufgeladen werden. Das Problem ist anscheinend weit verbreitet und betrifft eine große Anzahl von Ladekissen, Docks und Ständern. Nachdem Apple an dem Problem arbeitet, hoffen wir, dass es eher früher als später behoben wird.
Apple führte 2017 erstmals das kabellose Laden auf dem iPhone X (neben dem iPhone 8 und 8 Plus) ein, Jahre nachdem die Funktion erstmals auf Android-Smartphones verfügbar war. Mit MagSafe auf der iPhone 12-Serie blickt Apple auf eine iPhone-Zukunft ohne Port, sodass die Benutzer hoffen, dass die Technologie ohne weitere Störungen funktioniert.