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Eines der Dinge, die Apple getan hat, um seine Kunden glücklich zu machen, nachdem es die Tatsache akzeptiert hatte, dass das Unternehmen Software-Updates veröffentlicht hat, die ältere iPhones drosseln, ist, dass es die Kosten für den Austausch von iPhone-Akkus von 79 auf 29 US-Dollar gesenkt hat.
Jetzt geht Apple noch einen Schritt weiter und Kunden, die den Batteriewechsel bereits gekauft haben, bevor die Preise gesunken sind, in Betracht ziehen, Rabatte anzubieten. In einem Brief an den US-Gesetzgeber sagte Apple, dass das Unternehmen seit der Preissenkung eine starke Nachfrage nach Ersatzbatterien für das iPhone verzeichnet und möglicherweise Rabatte für Verbraucher anbietet, die den vollen Preis für neue Batterien bezahlt haben.
Der Brief von Apple wurde von Senator John Ruthe veröffentlicht, der den Vorsitz im Handelsausschuss des Senats innehat. Nachdem Thune den Brief veröffentlicht hatte, sagte er das,
„Apple hat bestätigt, dass seine ersten Angaben zu kurz gekommen sind. Apple hat dem Ausschuss außerdem einige weitere Informationen zugesagt, darunter eine Antwort auf zusätzliche Schritte, die erforderlich sind, um Kunden anzusprechen, die einen neuen Akku zum vollen Preis gekauft haben. “
Apple hat noch keine Stellungnahme zu einer von Senator Thune veröffentlichten Erklärung abgegeben, in der es heißt, das Unternehmen habe auch einen Brief an den republikanischen Vertreter Greg Walden gesendet, in dem der Cupertino-Riese dies erklärte Es würde auch in Betracht gezogen, das Batterieprogramm über 2018 hinaus zu verlängern Wenn keine andere Lösung als die Drosselung der Smartphone-Leistung gefunden wird, um unerwartete Abschaltungen zu verhindern.
Es ist klar, dass die Senkung des Batteriepreises einen großen Beitrag zur Lösung des Reputationsproblems von Apple nach den Drosselungsproblemen geleistet hat und dass das Unternehmen daran interessiert ist, das Programm am Leben zu erhalten. Bei anderen Maßnahmen zur Behebung der Auswirkungen von "Batterygate" startet Apple auch die Einführung der Beta 2 für iOS 11.3, die den Benutzern auf transparente Weise das Alter, die Verschlechterung und mögliche Leistungsabfälle des Akkus anzeigt. Die Funktion "Batteriezustand" wird in den nächsten Monaten für iOS-Geräte verfügbar sein.
