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Apple hat eine Kostenloses Programm zum Ersetzen von Displays, um iPhone 11-Benutzer zu aktivieren um das Display ihres Telefons durch Störungen oder Berührungsprobleme zu ersetzen. Das Programm gilt für einen kleinen Prozentsatz der iPhone 11-Geräte, die zwischen November 2019 und Mai 2020 hergestellt wurden.
Apples Display Ersatzprogramm ist 2 Jahre gültig nach dem ersten Einzelhandelsverkauf des Gerätes. Laut Apple sind keine anderen iPhone-Modelle Teil dieses kostenlosen Ersatzprogramms. Vermutlich hat der Hardwarefehler gerade die iPhone 11-Modelle betroffen. Wenn Sie auf Ihrem iPhone 11 merkwürdige Probleme mit der Touch-Reaktion festgestellt haben, können Sie das Programm wie folgt nutzen, um das Display kostenlos zu ersetzen.
Ersetzen Sie das iPhone 11 Display kostenlos
Der erste Schritt, um den kostenlosen Display-Ersatz zu nutzen, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr iPhone 11 für dieses Programm geeignet ist. Um das zu tun, Sie können den Seriennummernprüfer von Apple verwenden auf der Website des Unternehmens.
Falls Sie sich fragen, wo Sie Ihre Seriennummer finden können, sind Sie bei uns genau richtig. Sie können es von finden Einstellungen -> Allgemein -> Info. Alternativ können Sie die Seriennummer des Telefons auf der Rechnung überprüfen. Wenn Sie die Originalverpackung des Telefons haben, können Sie den Barcode überprüfen, um auch die Seriennummer zu finden.
Wenn Ihr iPhone 11 berechtigt ist, können Sie sich an einen der von Apple autorisierten Dienstanbieter wenden, um mit dem kostenlosen Ersatz fortzufahren. Der Cupertino-Riese empfiehlt, Ihr iPhone vor dem Service auf iCloud oder Ihrem Computer zu sichern.
Wenn Ihr iPhone 11 unter diesem Problem leidet und Sie für die Reparatur Ihres Geräts bezahlt haben, Apple bietet eine großzügige Rückerstattung der Reparaturkosten an. Um eine Rückerstattung zu beantragen, können Sie sich an den Apple-Kundendienst wenden.
