Das Online-Bildungs-Startup Coursera hat im vergangenen Jahr nach einer großen Spendenaktion im Juli eine bedeutende Umstrukturierung durchlaufen. Jetzt hat das Unternehmen eine Partnerschaft mit Google geschlossen, um die Liste der 2.500 Kurse zu erweitern. Die neueste Erweiterung der Coursera-Programme richtet sich an IT-Support-Experten und wurde von Google-Mitarbeitern für die Plattform geschrieben.
Das neue IT-Support-Programm deckt sechs grundlegende Bereiche des Kundensupports ab, darunter Fehlerbehebung und Kundendienst, Netzwerk, Betriebssysteme, Systemadministration, Automatisierung und Sicherheit. Nach Abschluss der Kursarbeit werden die Bewerber von Coursera geprüft und zertifiziert. Die Bewerbung für den Kurs erfordert keine IT-Vorkenntnisse.
Das Programm wurde weltweit gestartet und bietet Kurse in Englisch an. In naher Zukunft werden weitere Sprachen folgen. Es gibt insgesamt 64 Stunden Kursarbeit, die innerhalb von 12 Monaten abgeschlossen sein soll. Der Kurs kostet 49 US-Dollar pro Monat, da Google einen Zuschuss für die übliche Coursera-Gebühr anbietet. Wenn Sie die Kursgebühr nicht tragen können, bietet Google 10.000 Bewerbern je nach Bedarf finanzielle Unterstützung an. Die finanzielle Unterstützung ist jedoch auf Antragsteller in den USA beschränkt. Darüber hinaus hat Google einige gemeinnützige Partnerschaften mit Goodwill, Per Scholas, Year Up, Student Veterans of America und Upwardly Global geschlossen, um die Reichweite zu verbessern.
Courseras CEO Joe Maggionclada wurde mit den Worten zitiert:
"Ich glaube, dass die Zukunft der Arbeit und die Zukunft der Bildung zusammenwachsen. Ich denke, dass es natürlich ist, die Jobs zu sehen, die die Leute nach Abschluss eines Kurses haben möchten."
Während die meisten anderen Programme auf Coursera akademisch ausgerichtet sind, ist der IT-Support-Kurs Teil eines strategischen Vorstoßes in die Berufsausbildung. Nach Abschluss des Programms hilft Coursera Bewerbern auch bei der Suche nach einer Stelle in ihrem Partnernetzwerk, darunter Bank of America, Walmart, Sprint, GE Digital, PNC Bank, Infosys, TEKSystems, UPMC und Google.