Hattest du gestern Abend und heute früh Probleme beim Zugriff auf Facebook oder Instagram? Facebook hat bestätigt, dass Benutzer aufgrund eines Serverkonfigurationsfehlers mehrere Stunden lang nicht vollständig auf das soziale Netzwerk zugreifen konnten.
Nach dem Ausfall von Facebook Messenger Anfang dieser Woche ist dies der zweite weit verbreitete Ausfall des Unternehmens, der in letzter Zeit in heftigen Kontroversen verwickelt ist.
Ein Fehler in unserem Server hat heute dazu geführt, dass einige Benutzer Probleme beim Zugriff auf unsere Apps hatten. Das Problem wurde inzwischen behoben - wir sind wieder zu 100% für alle da - und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
- Facebook (@Facebook) 21. November 2018
„Früher heute verursachte eine Serverkonfiguration zeitweise Probleme in allen Apps weltweit, was zu einer Verschlechterung der Benutzererfahrung führte,Ein Facebook-Sprecher wurde von AFP zitiert.
Wie auf Downdetector zu sehen war, zeigte die Ausfallkarte, dass die meisten Regionen der Welt Probleme hatten, auf Facebook und Instagram zuzugreifen. Der Ausfall traf Benutzer in Nordamerika, Europa und Asien. Zu Spitzenzeiten hatte die Website über 4000 Benutzerberichte pro Stunde über den Ausfall, was nur zeigt, wie weit verbreitet das Problem war. 29 Prozent der Berichte sprachen von einem Totalausfall, aber die Mehrheit der Nutzer hatte Probleme beim Zugriff auf Fotos, die auch mit Instagram verknüpft werden könnten.
Auf Instagram hatte mehr als die Hälfte der Beschwerden mit einem nicht reagierenden Newsfeed zu tun. Das Futter wollte auch nicht für uns geladen werden, als wir letzte Nacht nachgesehen haben.
Der Ausfall begann in den USA am frühen Morgen und dauerte dort bis in den Nachmittag hinein. Aufgrund des Zeitunterschieds haben nicht viele Benutzer in Asien den Ausfall gemeldet, obwohl wir gestern Abend einige Zeit nicht auf Instagram zugreifen konnten. Der Hashtag #FacebookDown war auf Twitter angesagt, und Facebook nahm Berichte entgegen und reagierte auf Twitter auf Beschwerden von Nutzern.