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Nachdem die Unterstützung für die Sprachsuche bei BigBasket hinzugefügt wurde, hat Flipkart im vergangenen Jahr einen Sprachassistenten für seine Lebensmittelabteilung eingeführt. Jetzt erweitert der Walmart-eigene E-Commerce-Riese die Unterstützung für die Sprachsuche auf seine primäre App.
Flipkart hat neue Funktionen hinzugefügt und neue Prämienprogramme eingeführt, um den Benutzern das ultimative Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Um den Benutzern die Möglichkeit zu geben, mit ihrer Stimme nach Produkten zu suchen, hat Flipkart seiner App einen AI-basierten Sprachassistenten hinzugefügt. Das Unternehmen kündigte das Feature über einen offiziellen Tweet auf Twitter an.
Ab Sabki Sunega Flipkart! Bas tap kijiye aur hukum kijiye - aapki bhasha, aapke andaaz mein. Bestellen Sie kijiye Voice Search ke saath, aapke Flipkart App par! pic.twitter.com/EsxcDAwT1N
- Flipkart (@Flipkart) 4. März 2021
Anfänglich unterstützt die Sprachsuchfunktion zwei Sprachen - Englisch und Hindi. Es besteht jedoch eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Unternehmen in Zukunft mehr regionale Sprachen unterstützt.
Gemäß der Pressemitteilung hat Flipkart Algorithmen zur automatischen Spracherkennung, Modelle zum Verständnis der natürlichen Sprache und ein Text-zu-Sprache-Modell für indische Sprachen verwendet. Alle diese Technologien werden von einem internen Team entwickelt.
Sobald Benutzer die Sprachsuchoption auf der Plattform initiieren, können sie in einer der beiden unterstützten Sprachen sprechen, um auf Flipkart nach Produkten zu suchen. Sobald der Benutzer dem Sprachassistenten einen Befehl erteilt, erkennt er automatisch die Sprache des Benutzers und konvertiert den Befehl in Text.
Dann versucht das Modell des Verständnisses der natürlichen Sprache, die Schlüsselwörter aus den Sätzen herauszuholen. Anschließend verwendet die Suchmaschine des Unternehmens die Schlüsselwörter, um nach dem Produkt zu suchen, nach dem der Benutzer sucht.
Laut Flipkart wird sich diese neue Funktion positiv auf das Online-Einkaufserlebnis der Nutzer auswirken. Dies liegt hauptsächlich daran, dass die Sprachsuche viel schneller ist als die Suche nach Eingabe. Laut unabhängigen Studien ist die Sprachsuche 3x schneller als die Typensuche in Englisch und 5x schneller als die Typensuche in Hindi.
Mit der Einführung des neuen Sprachassistenten möchte Flipkart das Online-Einkaufserlebnis so schnell wie nie zuvor gestalten. Und mit der Unterstützung der Hindi-Sprache könnte die Sprachsuchfunktion wirklich ein Spielveränderer sein.
