Der vollautomatische Watasale-Laden ohne Kassierer in Kochi ist Indiens Antwort auf Amazon Go

Beim allerersten Amazon Go Das Lebensmittelgeschäft wurde letztes Jahr in Seattle eröffnet und fand in den globalen Medien breite Beachtung. Es war der erste Amazon Go-Store der Welt, in dem Kunden buchstäblich jedes verfügbare Produkt abholen und verlassen konnten, ohne sich anstellen zu müssen, um zu bezahlen. Ein chinesisches Startup namens Bingobox folgte einige Monate später und hat seitdem mehrere solcher Einrichtungen in Shanghai eröffnet.

Die New-Age-Technologie ist jetzt in Indien angekommen, wenn auch nur in experimenteller Form. Im Rahmen eines in Kochi gestarteten Pilotprojekts hat ein Startup namens Nayasale Retail ein Geschäft ohne Kassierer eröffnet "Watasale" in dem, was beschrieben wird als "Indiens erstes kassenloses, völlig autonomes Einzelhandelsgeschäft". Das Geschäft soll mit künstlicher Intelligenz betrieben werden und befindet sich in der Gold Souk Grande Mall der Stadt. Es gibt keine Kassierer oder Verkäufer.

In einem Interview mit BloombergQuint sagte der Chief Marketing Officer von Nayasale, Rajesh Malamal, dass das Geschäft seinen Kunden ein vollständig kassenfreies Erlebnis bieten werde. Laut ihm, „Die Zahlung für die gekauften Artikel wird automatisch von der Prepaid-Brieftasche oder -Karte von Watasale abgebucht. Keine Kassierer, keine Warteschlangen, keine Kassen, kein Scannen. Nach dem Einkaufen kann der Kunde einfach aus dem Tor gehen. “.

Im Verlauf des Interviews gab Malamal zu, dass das inhärente Konzept dem von Amazon Go ähnlich ist, sagte jedoch, dass die von Watasale verwendete Technologie seine eigene sei und vom firmeneigenen Team konzipiert und entwickelt worden sei. Er behauptete sogar, dass die einheimische Technologie besser zu Indien passen würde als Amazon Go.

„Wir haben die gleiche Erfahrung mit unserer eigenen Software gemacht. Wir glauben, dass unsere Systeme im Vergleich zur Amazon-Lösung wirtschaftlicher und skalierbarer sind. “

Es ist erwähnenswert, dass Watasale technisch gesehen nicht das erste kassenfreie Geschäft des Landes ist, obwohl angenommen wird, dass es das erste vollständig autonome Geschäft ist. Das erste Geschäft ohne Kassierer, genannt "Perpule", wurde Berichten zufolge letztes Jahr in Hyderabad von der führenden Supermarktkette HyperCity im Rahmen einer Fallstudie eröffnet, um die Machbarkeit eines solchen Unternehmens im Land zu überprüfen. Im Gegensatz zu Watasale waren diese Geschäfte jedoch nicht völlig unbemannt, und einige Kundenbetreuer und Fulfillment-Mitarbeiter waren jederzeit an den Standorten anwesend, aber es gab keine Kassierer.

Bilder: Watasale