Falls Sie eine Airtel Digital TV-Verbindung besitzen und sich fragen, warum Sie keinen der Kanäle von Star India auf Ihrer Set-Top-Box sehen können, liegt dies daran, dass Star dies getan hat vorübergehend alle Kanäle zurückgezogen von Airtels Unterhaltungsdienst ab heute, d. h. am 8. März finanzieller Streit zwischen den beiden Parteien.
Diese schließen ein beliebte Kanäle wie Star Plus HD, Star Sports-Kanäle, Asianet, Vijay TV, National Geographic, Kanal V usw.. Insgesamt produziert Star India Inhalte für 69 Kanäle und sendet diese, darunter sowohl Standard- als auch High-Definition-Kanäle, die alle von Airtel Digital TV entfernt wurden. Star India hat diesen Schritt getan, da beide Seiten a geteilt haben gegenseitige Meinungsverschiedenheit über die Preisgestaltung von Kanälen.
Am 16. Februar hatte Star India eine Mitteilung an Bharti Telemedia gesendet, in der die Bereitstellung von Airtel Digital TV-Inhalten kontrolliert wird Abonnementgebühren nicht bezahlt Dies hat dazu geführt, dass die Kanäle von Star aus dem Rundfunknetz von Airtel eingestellt wurden. Und obwohl Airtel Berichten zufolge Kunden über den Ausstieg informiert hat, wurde Twitter mit Beschwerden über die Nichtverfügbarkeit beliebter Star-Kanäle überschwemmt.
https://twitter.com/somnathpatnaik/status/971660563754369024
Hallo! Da wir mit Star India Pvt. Ltd. keine für beide Seiten akzeptablen Bedingungen erzielen können. Ltd, mit Wirkung vom 8. März wurden alle STAR-Netzwerkkanäle vorübergehend von Ihren Paketen getrennt. Dies ist eine vorübergehende Maßnahme, um sicherzustellen, dass (Fortsetzung) https://t.co/KrQxzUaIXt
- airtel India (@airtelindia) 8. März 2018
@airtelindia Sie haben alle Sternenkanäle ohne Andeutung getrennt. Ich habe für meine Dienste bezahlt. Ich muss meine Kanäle reaktivieren oder werde die Dienste wechseln
- Ridge Rego (@LiLRaR) 8. März 2018
Um die Kanäle zu sehen, die früher in Standardpaketen verfügbar waren, hat Airtel Digital TV Abonnenten müssen bezahlen A la carte Basis, gemäß den aktualisierten Gebühren von Star India.
Für HD-Kanäle sind Kunden zahlungspflichtig £ 35 pro Nicht-Sportkanal und £ 50 für Sportkanäle. Für SD-Kanäle müssen Benutzer bezahlen £ 20 pro Sportkanal, während die Kosten für jeden Nicht-Sport-Kanal wird £ 10 sein. Trotz dieser Preiserhöhung teilt Airtel den Verbrauchern beharrlich mit, dass der Umzug nur vorübergehend ist.
Diejenigen, die sich nicht für die Zahlung der hohen Gebühren entscheiden, werden aus anteiligen Gründen zurückerstattet. Um größere Rückschläge von Benutzern zu vermeiden, Airtel bietet außerdem 22 SD-Kanäle kostenlos an für einen Zeitraum von einem Monat. Um dieses Angebot zu aktivieren, müssen Benutzer den Kundensupport anrufen oder je nach Kanal einen verpassten Anruf bei den entsprechenden Nummern tätigen (die vollständige Liste finden Sie hier). Dazu gehören beliebte Kanäle wie Star Plus, Star Gold, Star Bharat, Star Movies, Star World, Star Vijay und eine Reihe von Star Sports-Kanälen. Airtel hat fügte auch neue Kanäle hinzu wie Living Foodz HD und Prive HD, Discovery Jeet HD, Disney Internal HD und DSports HD, um die entfernten Star HD-Kanäle auszugleichen.