Es ist eine schlechte Zeit, Computerbesitzer zu sein oder ein Smartphone zu besitzen, einen Cloud-Server oder ein Rechenzentrum zu nutzen. Mit der weltweiten technischen Panik, die durch Meltdown und Spectre verursacht wird, bemühen sich Unternehmen bereits darum, Benutzergeräte sicher und sicher zu machen.
Um dieses Problem noch zu verstärken, muss HP einen Rückruf für einige Batterien herausgeben, die in Laptops und Workstation-Modellen verwendet werden. Das Unternehmen gab eine globaler Rückruf für Batterien Einbau in bestimmte Modelle, die in den letzten 2 Jahren aufgrund eines Überhitzungsproblem. Die neue Initiative von HP - HP Notebook Computer und Mobile Workstation - Programm zum Rückruf und Austausch von Batterien - wurde in Kraft gesetzt, nachdem es von den Aufsichtsbehörden als notwendig erachtet wurde, die Batterien für die Sicherheit der Benutzer auszutauschen.
Die Batterien, die HP ersetzen möchte, weisen ein Überhitzungsproblem auf, das die Gefahr einer Brandgefahr birgt. Die gefährdeten Batterien wurden mit bestimmten Notebook- / mobilen Workstation-Modellen ausgeliefert und zwischen Dezember 2015 und Dezember 2017 über autorisierte HP Stores und Dienstleister auch als eigenständiges Zubehör verkauft.
HP hat außerdem festgestellt, dass viele der betroffenen Batterien, da sie als internalisierte Gerätekomponenten geliefert wurden, nicht vom Benutzer ausgetauscht werden können. Für solche Geräte, HP bietet den Austausch von Batterien durch einen autorisierten Techniker ohne zusätzliche Kosten an. Um die Risiken einzudämmen, HP führt ein BIOS-Update ein - Eine spezielle Firmware, mit der die Hardware-Initialisierung während des Startvorgangs des Geräts durchgeführt wird Versetzen Sie den Akku in den Batteriesicherheitsmodus..
Sobald der oben genannte Modus aktiviert ist, wird der Akku entladen und der Ladevorgang beendet, um die Möglichkeit einer Überhitzung und damit eine potenzielle Brandgefahr zu minimieren. Laut der US-amerikanischen Consumer Product Safety Commission, Bisher wurden acht Fälle von Überhitzung / Schmelzen / Verkohlung von Akkus gemeldet, und einer von ihnen betraf einen Benutzer, der Verbrennungen ersten Grades an der Hand erlitt.
Nachfolgend sind die Geräte aufgeführt, die mit den gefährdeten Batterien ausgestattet sind:
Darüber hinaus stellte HP auch a zur Verfügung Software-Tool namens "Battery Program Validation Utility" Diese können von allen Benutzern heruntergeladen werden, um zu überprüfen, ob ihr Laptop oder ihre mobile Workstation mit einem gefährdeten Akku ausgestattet ist. Ich habe das Tool installiert und den Batteriesicherheitsstatus meines HP Laptops überprüft. Der gesamte Vorgang dauerte weniger als eine Minute, und ich empfehle Ihnen dringend, dasselbe zu tun, wenn Sie einen HP Laptop / eine mobile Workstation besitzen.