Twitter ist „DER“ Ort, an dem man so ziemlich alles diskutieren kann, aber was noch wichtiger ist, es ist auch eine Plattform für Veränderungen und soziales Handeln. Aber in letzter Zeit hat sein Image die Betrugsberichte, Trolle, die Feindseligkeit und Hassreden verbreiten, sowie die gefälschte Nachrichtenepidemie, die Trollen und Propagandisten einen freien Lauf von Twitter ermöglichte, in Mitleidenschaft gezogen.
Um sein Image neu zu gestalten, bittet das Unternehmen seine Benutzer nun um Hilfe, um Twitter zu einem Ort für gesündere Gespräche zu machen. Der CEO und Mitbegründer von Twitter, Jack Dorsey, führte heute eine Live-Q & A-Sitzung zu Periscope durch, in der er über die Initiativen des Unternehmens zur Verbesserung und Offenheit von Gesprächen, zur Säuberung von Trollen und zur Einführung verifizierter Konten für alle sprach. Hier sind die wichtigsten Highlights aus diesem öffentlichen Gespräch:
Fördern Sie gesunde Gespräche
Während Twitter seit vielen Monaten versucht, Missbrauch, Hassreden und Bots selbst zu bekämpfen, hat es dies endlich getan beschlossen, der Öffentlichkeit die Möglichkeit zu geben, ihre Vorschläge zum Aufbau einer sichereren Umwelt einzureichen für Twitter-Nutzer. In Übereinstimmung damit sagte Dorsey:
Letztendlich wollen wir messen, wie sich [Twitter] auf die Gesellschaft und die öffentliche Gesundheit, aber auch auf die Gesundheit des Einzelnen auswirkt.
Erst letzte Woche wurde ein RFP-Prozess (Request for Proposal) gestartet, und viele Akademiker und Organisationen haben sich bereits mit ihren Ideen auseinandergesetzt. Dieser Schritt wurde übernommen Helfen Sie Twitter zu verstehen, was die Öffentlichkeit von Twitter in seinem aktuellen Zustand hält und bewerten, was getan werden kann, um gesündere Interaktionen zu fördern.
Es hört sich so an, als würde Twitter den Zug der "sinnvollen Interaktion" nehmen, auf den Facebook vor einigen Wochen gesprungen ist. Dorsey wies jedoch ausdrücklich darauf hin, dass er nicht beabsichtige, mit Rivalen zu konkurrieren, sondern stattdessen zu einer umfassenderen Sache beizutragen - einer besseren Gesundheit der Gesellschaft und öffentlichen Gesprächen.
Wir wollen nicht mit Facebook, Instagram oder Reddit konkurrieren, um dieses Problem zu lösen. Wir wollen sicherstellen, dass alles, was wir finden, auch genutzt werden kann. Wir wollen nicht unbedingt versuchen, die Ergebnisse zu besitzen
Verifizierte Konten erweitern
Oh, dieses blaue Bestätigungskreuz neben bestimmten Twitter-Konten ist möglicherweise bald für alle verfügbar - also für alle Menschen. Ja, ich mache keine Witze.
Dorsey beleuchtet die Arbeit von Twitter, um das Problem gefälschter Accounts und anonymer Trolle anzugehen. Er geradezu gab zu, dass das Verifizierungssystem auf der Plattform defekt ist und eine wichtige Kraft dahinter ist die Entstehung des Programms.
David Gasca, Produktmanager von Twitter, sprach über das Problem mit dem Verified Accounts-Prozess:
„Das Hauptproblem ist, dass wir [Twitter] das Häkchen verwenden, um Identität zu bedeuten. Aber in der Nutzerforschung betrachten Benutzer dies als Glaubwürdigkeit. [Und] Twitter steht hinter dieser Person und das, was sie sagen, ist großartig und authentisch. “
Dies ist nicht das, was das blaue Häkchen bedeutet, und Twitter arbeitet daran, Profile zu überprüfen und die Authentizität der Benutzer zu bewerten. Derzeit gibt es keine Einzelheiten, aber wir können davon ausgehen, dass bald Ankündigungen im Zusammenhang mit blauen Häkchen auftauchen. Dazu fügte Dorsey hinzu,
Die Absicht ist es, die Überprüfung für alle zu öffnen. Und um dies auf eine skalierbare Weise zu tun, bei der Twitter nicht im Weg ist und die Leute mehr Fakten über sich selbst überprüfen können und wir nicht der Richter sein oder eine Voreingenommenheit unsererseits implizieren müssen.
Das Unternehmen denkt auch über Ideen nach, um Parodie- / inoffizielle Humor-Accounts besser hervorzuheben und gleichzeitig seine derzeitige No-Name-Richtlinie durchzusetzen, damit jeder und jede sich zu Wort melden kann, ohne die Anonymität aufzugeben. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Twitter plant, transparent und offen über die gesundheitlichen Veränderungen der Plattform zu sein und gleichzeitig Hassreden und Missbrauch jeglicher Art zu reduzieren.