Denken Sie, Sie können mit einem Telefon leben, das alles kann, außer Anrufe zu tätigen? Nun, einige iPhone X-Benutzer versuchen dies herauszufinden, da ihr brandneues iPhone X es ihnen nicht erlaubt, Anrufe anzunehmen. Das Problem wurde erstmals in Apple Support-Foren gemeldet, in denen sich viele Benutzer über das Problem beschwert haben.
Das Hauptproblem, auf das Benutzer stoßen, ist, dass die Das iPhone X kann den Bildschirm während eines eingehenden Anrufs nicht einschalten, sodass Benutzer nicht darauf reagieren können. Nachdem das Problem in einem Bericht der Financial Times hervorgehoben wurde, hat Apple erklärt, dass es das Problem erkannt hat und es untersucht.
Nach den Beweisen, die wir in den Apple Support-Foren gesammelt haben, scheint das Hauptproblem darin zu liegen, dass der Bildschirm nicht reagiert, wenn Benutzer eingehende Anrufe erhalten. Zur Zeit, Mehr als 800 Benutzer haben das gleiche Problem gemeldet, Dies scheint keine große Zahl zu sein, ist jedoch ein großes Problem für die Besitzer des betroffenen Telefons.
Das größte Problem bei diesem Problem ist, dass es bereits im Dezember von einigen Benutzern gemeldet wurde und Apple immer noch keine Lösung für die Probleme veröffentlicht hat. In der Erklärung von Apple gegenüber der Financial Times hat der Cupertino-Riese dies zu diesem Zeitpunkt gesagt, Sie haben keine Ahnung, welcher Fehler dieses Problem verursacht und sie können nicht darüber sprechen, wann ein Fix veröffentlicht wird.
Benutzer spekulieren, dass es sich um ein Hardwareproblem anstelle eines Softwarefehlers handeln könnte, da eine so geringe Anzahl von Geräten betroffen ist. Bis Apple einen Fix oder eine offizielle Zeitleiste veröffentlicht, empfehlen wir den Benutzern, das nächstgelegene Apple Authorized Service Center aufzusuchen und ihr Gerät auszutauschen.