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Die Instant Messaging-App Telegram hat am Mittwoch einen Diskussionsknopf eingeführt, mit dem Benutzer auch auf Chat-eingeschränkten Kanälen auf eine separate Gruppen-Chat-Erweiterung zugreifen können. Mit der neuen Funktion können Administratoren einen ganz neuen Chat-Bereich für den jeweiligen Kanal bereitstellen, so Telegram.
Normalerweise wurde festgestellt, dass offizielle Kanäle, die von Unternehmen oder Organisationen erstellt wurden, Chat-beschränkte Kanäle sind, in denen nur die Administratoren das Recht haben, die neuesten Updates und unternehmensbezogenen Nachrichten zu veröffentlichen.
Kein anderer Teilnehmer in den Kanälen kann aktiv Informationen von seiner Seite schreiben oder posten. Wenn eine bestimmte Person in solchen Fällen ihre Meinung zu einem bestimmten laufenden Thema auf der Plattform hinzufügen möchte, kann sie jetzt eine Diskussion in einem separaten erweiterten Gruppenchat initiieren, der an den Kanal angehängt ist.
Alle Nachrichten werden automatisch in dieser Chat-Gruppe erneut veröffentlicht, sobald eine Nachricht an den Hauptkanal gesendet wird. Die betroffenen Behörden können auch Rückmeldungen und Fragen von Benutzern abrufen, die im Gruppenchat Beiträge verfassen, und entsprechend handeln.
Diese Funktion ermöglicht es den Teilnehmern außerdem, untereinander zu interagieren, was zu einem aktiven Aufsehen über die neuesten Updates des Unternehmens führt und dazu beiträgt, proaktive Gespräche darüber zu führen, so Telegram.
Um eine Diskussions-Chat-Gruppe zu erstellen, die an einen Kanal mit eingeschränktem Chat angehängt ist, muss der Administrator auf die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke eines Kanals klicken, auf "Kanal verwalten" tippen, "Diskussion" auswählen und anschließend auf eine Schaltfläche mit dem Namen "Gruppe hinzufügen" tippen Klicken Sie auf "Gruppe erstellen" und geben Sie den gewünschten "Namen" für das zugehörige Gruppenchat-Forum ein.