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Twitter ist kein Unbekannter für Vorfälle von Online-Belästigung, aber laut Amnesty International ist es auch die Brutstätte für die Verletzung von Frauenrechten und missbräuchliches Verhalten gegenüber seiner weiblichen Nutzerbasis. Die Menschenrechtsgruppe führte eine 14-monatige Untersuchung der Muster der Online-Belästigung von Frauen auf Twitter durch und fasste ihre Ergebnisse in einem ausführlichen Bericht mit dem Titel zusammen "Giftiges Twitter: Gewalt und Missbrauch gegen Frauen online".
In dem Bericht von Amnesty International werden Häufigkeit und Auswirkungen von Vorfällen wie Androhung von Gewalt, diskriminierende Bemerkungen, Weitergabe privater Medien und andere derartige missbräuchliche Handlungen beschrieben, die Frauen dazu veranlasst haben, sich Gedanken über ihre Präsenz auf Twitter zu machen.
Amnesty International interviewte Journalistinnen, Politikerinnen und Frauenrechtlerinnen in mehreren Regionen und stellte fest, dass eine große Mehrheit von ihnen missbräuchliche Reaktionen wie Drohungen, Trolling, Stalking und Diffamierung erlebt hat und weiterhin ausgesetzt ist, um nur einige zu nennen. Eine aktive Präsenz auf Twitter, eine starke Meinung als Frau und eine freie Meinungsäußerung wurden als häufige Auslöser für ein solches Verhalten gegen Frauen auf Twitter angegeben.
Laut einer im November letzten Jahres durchgeführten Umfrage gab fast ein Viertel der Teilnehmer an, auf Twitter online belästigt worden zu sein. 59% der Frauen gaben an, dass der Missbrauch von Fremden stammte. Trotz einer Richtlinie zur Meldung von Missbrauch hat Amnesty International ergeben, dass der ineffektive Meldemechanismus und das Fehlen einer angemessenen Reaktion nur dazu beigetragen haben, das Problem zu verschärfen.
Die Ergebnisse von Amnesty International zeigen, dass die inkonsistente Durchsetzung und Anwendung der Regeln durch Twitter sowie Verzögerungen oder Untätigkeit bei Berichten über Missbrauch, wenn Benutzer gegen die Twitter-Regeln verstoßen, dazu führen, dass die Reaktion des Unternehmens immer noch unzureichend ist.
Amnesty International stellt fest, dass die ineffektiven Maßnahmen und die nachlässige Haltung von Twitter eine Verletzung der Frauenrechte darstellen, die sich nun zu einer großen Herausforderung für die Meinungsfreiheit entwickelt hat. Schließlich erläuterte die Menschenrechtsgruppe, dass Twitter eine Verantwortung für die Gewährleistung der Meinungsfreiheit und die Stärkung der Nutzer trägt. Um dies zu realisieren, muss Twitter die Transparenz verbessern, den Berichtsmechanismus verbessern und die Sicherheits- und Datenschutzfunktionen der Plattform stärken.
