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Uber, die in San Francisco ansässige Ride-Hagel-App, ist seit einigen Jahren ein berüchtigtes Stadtgespräch. Zu den Problemen trägt Ubers Einsatz der Greyball-Technologie bei, die zumindest seit einigen Jahren eingesetzt wird. In einer überraschenden Wendung der Ereignisse hat Uber eine offizielle Erklärung abgegeben, dass sie den Einsatz der Greyball-Technologie einstellen werden. Wenn Sie also verwirrt sind, was genau Greyballing ist, und mehr über die Funktionsweise der Greyball-Technologie erfahren möchten, sind Sie hier genau richtig. Mit dem Greyball-Technologie-Erklärer von Uber können Sie besser verstehen, was es ist, warum es verwendet wird und wie legal es ist. Also fangen wir an.
Was ist Ubers Greyball-Technologie??
Im einfachsten Sinne ist Greyball Ubers geheimes internes Tool, mit dem "bestimmten Benutzern" eine Fahrt verweigert wird in seinen Kabinen. Diesen „bestimmten Benutzern“ wird eine gefälschte Karte von Uber-Autos um sie herum angezeigt. Wenn es ihnen irgendwie immer noch gelingt, ein Taxi zu buchen, würde Uber es absichtlich stornieren. Diese Technologie wird seit 2014 in Ländern wie Australien, Südkorea, China und Städten wie Paris und Las Vegas eingesetzt.
Es würde mich nicht wundern, wenn Sie das Gefühl haben, bereits viele Fragen zu haben, z. B. wer diese „bestimmten Benutzer“ sind und wie sie diese Personen überhaupt im Auge behalten. Mach dir keine Sorgen, lies weiter und sei versichert, ich habe dich abgesichert. Mal sehen, wer diese Benutzer sind und was das Motiv für die Durchsetzung einer solchen Technologie ist.
Das Motiv hinter Greyballing
Okay, lassen Sie uns gleich darauf eingehen: Es gibt zwei verschiedene Aspekte, warum Greyball verwendet wird. Mal sehen, was Ubers Perspektive zuerst ist. In der offiziellen Erklärung von Uber heißt es:
"Dieses Programm lehnt Fahranfragen an Benutzer ab, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen - ob es sich um Personen handelt, die Fahrer körperlich schädigen möchten, um Konkurrenten, die unseren Betrieb stören möchten, oder um Gegner, die mit Beamten über geheime" Stiche "zusammenarbeiten, um Fahrer einzuschließen."
Es macht Sinn, oder? Immerhin Vorfälle von Uber-Fahrer von anderen Mitarbeitern des Taxiunternehmens angegriffen sind nicht so ungewöhnlich. Auch wenn Zusammenstöße von Uber mit lokalen Kommunalbehörden nicht sehr häufig sind, sind sie nicht ungewöhnlich. Wenn Uber diese Technologie im Interesse und Wohlergehen seiner Fahrer durchgesetzt hätte, warum gibt es dann so viel rechtlichen Aufwand?
Leider wurde das, was ursprünglich als gutherziger Schachzug begann, jetzt für eher unethische Zwecke verwendet. Um ehrlich zu sein, halten viele Länder Uber oder die meisten anderen Taxidienste nicht für vollkommen legal, da die meisten von ihnen wirklich strenge Vorschriften in Bezug auf Taxiunternehmen haben. Wir werden nicht näher auf die gesetzlichen Bestimmungen eingehen, aber hier ist, was Uber getan hat: Es hat diese Greyball-Technologie verwendet, um Weiche den Behörden aus und operiere in Regionen, in denen noch keine Lizenz erworben werden musste.
Wenn Sie sich also gefragt haben, wer diese „bestimmten Benutzer“ sind, sind sie die Regierungsbeamte, Aufsichtsbehörden oder andere Personen, die möglicherweise rechtliche Probleme für Uber verursachen können. Wenn Polizeibeamte, die sich als reguläre Reisende ausgeben, versuchen, einen Uber zu buchen, um ein Ticket zu schreiben oder rechtliche Probleme zu verursachen, wird ihnen eine gefälschte Karte mit Uber-Taxis in der Nähe angezeigt und ihre Anfrage wird schließlich storniert. So benutzte Uber geschickt den Greyball, um sich von solchen Menschen fernzuhalten.
Im nächsten Abschnitt werden wir diskutieren, wie Uber solche Strafverfolgungsbeamten identifiziert hat und wie die Greyball-Technologie tatsächlich funktioniert.
Wie die Greyball-Technik funktioniert
Laut einem NYTimes-Bericht ist die Verwendung von „die Technik Nummer eins, mit der solche Personen identifiziert werden“Geofencing“, Unter dem Uber den Bereich um Regierungsbüros auf einer Karte genau überwacht und dann die Anzahl der Personen in diesem Bereich verfolgt, die die Uber-App häufig geöffnet haben. Ein solches Verhalten impliziert oft, dass man den Standort eines Ubers auf einer Karte ungewöhnlich verfolgt und die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass er von einer Rechtsagentur stammt.
Wie die meisten von Ihnen wissen, werden die führenden sechs Ziffern der Kreditkartennummer als „Bankidentifikationsnummer“ bezeichnet und können zur Identifizierung der ausstellenden Bank verwendet werden. Berichten zufolge hat Uber auf diese Ressource zugegriffen, um zu überprüfen, ob der Benutzer gespeichert ist Kreditkarteninformationen sind mit jeder gesetzlichen Behörde verknüpft. Auf diese Weise gelang es ihm, einen bestimmten Benutzer als Regierungsbeamten oder von einer anderen rechtlichen Behörde zu kennzeichnen.
Anwaltskanzleien kaufen normalerweise neue billige Telefone, um mehrere Uber-Konten zu erstellen und diese zu verfolgen. Sie werden es schwer haben, es zu verdauen, aber wenn Berichte geglaubt werden sollen, Uber schickte seine Mitarbeiter sogar auf lokale elektronische Märkte Informationen über solche verkauften Telefone zu erhalten, damit sie Benutzer effektiv mit solchen Telefonen markieren können, um jemand von legal zu sein.
Aber warte, es endet nicht hier. Uber-Mitarbeiter haben Berichten zufolge nach Benutzern gesucht Social-Media-Websites, um ihre Identität zu bestätigen. Um ehrlich zu sein, verstehe ich nicht einmal, wie sie es geschafft haben, es in so großem Maßstab zum Laufen zu bringen. Alles in allem wird angenommen, dass Uber über ein Dutzend solcher Taktiken angewendet hat, um festzustellen, ob ein Benutzer ein „regulärer Benutzer“ oder ein Strafverfolgungsbeamter ist.
Ist die Greyball-Technologie legal??
An diesem Punkt besteht kein Zweifel daran, dass Ubers Gebrauch von Greyball völlig unethisch ist. Aber es gibt eine Frage, die immer noch unbeantwortet bleibt: Macht das Greyball illegal??
Es wird gesagt, dass Greyball von Ubers Anwaltsteam genehmigt wurde, und überraschenderweise dort war keine starke rechtliche Klage eines Außenstehenden ab sofort auf Uber. Peter Henning, ein Rechtsprofessor, sagte im Gespräch mit NYTimes, dass dies "ein Verstoß gegen das Bundesgesetz über Computerbetrug und -missbrauch oder möglicherweise eine vorsätzliche Behinderung der Justiz ist, abhängig von den örtlichen Gesetzen und Gerichtsbarkeiten". Bis heute gab es keine rechtlichen Schritte gegen Uber, aber natürlich sind alle daran interessiert, die weiteren Entwicklungen im Auge zu behalten.
Uber verspricht, Greyball nicht mehr zu verwenden
Nach mindestens ein paar Jahren der Anwendung der Greyball-Technik hat Uber versprochen, dass er sie zurückziehen wird und wird Verwenden Sie es nicht mehr, um lokalen Regulierungsbehörden auszuweichen. In einem offiziellen Blog-Beitrag sagte Uber, dass es aufgrund der Art und Weise, wie ihre Systeme konfiguriert sind, einige Zeit dauern wird, bis sichergestellt ist, dass dieses Verbot vollständig durchgesetzt wird. Sie erkannten auch die Tatsache an, dass eine Reihe von Organisationen sich an sie gewandt haben, um weitere Informationen über Greyball zu erhalten, und sie werden ihnen nach Abschluss ihrer Überprüfung antworten.
Es scheint, dass dies nicht das neue Jahr war, auf das Uber gehofft hatte. Anfang dieses Jahres wurde ein Video von Travis Kalanick, Ubers CEO, der auf einen Uber-Fahrer losging, viral und er entschuldigte sich zutiefst dafür. Vor kurzem gab es Berichte über a sexistische und feindliche Arbeitskultur bei Uber von einer Ex-Mitarbeiterin. Oh, und natürlich die #DeleteUber Kampagne, in der fast 200.000 Benutzer ihren Uber-Account gelöscht hatten.
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Was halten Sie von Ubers Greyball-Technologie??
Ubers Ruf hat in den letzten Jahren stetig abgenommen. Es scheint, als wäre es durch den Rückzug der Greyball-Technik in den Schadenskontrollmodus übergegangen. Nur die Zeit wird zeigen, ob Ubers Einsatz der Greyball-Technik rechtliche Schritte nach sich ziehen würde. Uber hat definitiv einen Schritt in die richtige Richtung getan und ich hoffe, dass sie in Zukunft gute Entscheidungen treffen. Wenn Sie unbeantwortete Fragen zu Greyball haben, schießen Sie diese sofort in den Kommentaren unten ab.
