Die UIDAI hat die Genehmigung von Bharti Airtel zur Durchführung einer Aadhaar-basierten Überprüfung ihrer Mobilfunkteilnehmer wiederhergestellt, nachdem sie Ende letzten Jahres die Genehmigung widerrufen hatte, nachdem berichtet wurde, dass die Zahlungsbank des Unternehmens ohne deren Wissen illegal Konten für ihre Abonnenten eröffnet hatte. Das Unternehmen muss jedoch vierteljährliche Berichte bei der Agentur einreichen, um sicherzustellen, dass kein weiterer Missbrauch vorliegt. In der Zwischenzeit bleibt die Aussetzung für die Airtel Payments Bank, den umstrittenen Dienst im Zentrum des Skandals, bestehen.
„Die KYC-Lizenz (Know Your Customer) von Airtel wurde unter bestimmten Bedingungen über den 31. März hinaus verlängert. Sie müssen vierteljährlich einen Bericht über die Einhaltung verschiedener Bestimmungen des Aadhaar-Gesetzes vorlegen. “
Die Regierung und die UIDAI hatten die Genehmigung von Airtel (und der Airtel Payments Bank) ausgesetzt, eine eKYC-Überprüfung für ihre umstrittenen Maßnahmen durchzuführen, die laut UIDAI gegen das Aadhaar-Gesetz von 2016 verstoßen hatten. Das eKYC-Fiasko führte zum Ausstieg des damaligen Vorstandsvorsitzenden der Airtel Payments Bank. Shashi Arora, als die staatlichen Ölfirmen behaupteten, dass so viel wie Rs. LPG-Subventionen im Wert von 167 crores waren auf den Konten dieser virtuellen Bank hinterlegt worden, von denen ihre Eigentümer nicht einmal wussten, dass sie existieren.
Nach der Entdeckung des Betrugs bat UIDAI die Reserve Bank of India (RBI), die Abteilung für Telekommunikation (DoT) und das Beratungsunternehmen PricewaterhouseCoopers (PwC), Audits von Bharti Airtel und Airtel Payments Bank durchzuführen, um zu überprüfen, ob die Unternehmen in Einhaltung der Lizenzbedingungen.
Eine Geldstrafe von Rs. 2,5 crore wurden auch der Zahlungsbank auferlegt und von der Telekommunikation vollständig bezahlt. Airtel gab schließlich auch die vollen Rs zurück. 167 crore mit einem Anteil von 7,25% an den ursprünglichen Bankkonten aller 55,63 lakh betroffenen Benutzer. Die RBI hat seitdem eine weitere Strafe von Rs verhängt. 5 crore auf Airtel Payments Bank wegen Verstoßes gegen Betriebsrichtlinien und KYC-Normen, obwohl Airtel die Verbindungen zu fast 1.000 Einzelhändlern abgebrochen hat, weil sie angeblich bei der Anmeldung von Kunden für ihre Zahlungsbank nicht den ordnungsgemäßen Ablauf eingehalten haben.